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青浦区：退役手续一次办，“一站式”服务温暖老兵返乡路

来源：绿色青浦 时间：2023-04-17 12:15:29


【资料图】

又是一年退伍季，青浦区迎来了春季退役士兵光荣返乡。为做好军人退役服务保障工作，方便军人退役返乡报到相关手续办理，青浦区退役军人事务局联合区人武部等相关单位，通过“一件事一次办”服务窗口以及“帮办”服务，将“多头跑、分散审”变成“多审合一、集成办理”，为退役军人提供更便捷高效的暖心服务。

这几天，不少回到家乡的退役军人来到青浦区退役军人服务中心，在工作人员指导下办理退役军人报到、预备役登记、基本养老保险关系转移接续、地方一次性经济补助、社会保险费补助等多项业务。为了给退役军人提供更便捷、优质、高效的服务，区退役军人服务中心依托“一网通办”中的“军人退役一件事”系统，将多项业务集成到一窗办理，相关事项“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”，让退役军人切实享受“一站式”服务，努力提升退役军人的归属感、荣誉感和对相关服务的满意度。

“今天过来办退役手续，服务都很周到，对我们网上填报、现场填表的指导很详细，让我们办理起来很顺利。”退役军人汪福霖说。

通过“军人退役一件事”平台，办理材料仅需提交1次，跑动部门从3个减少至1个，办理事项从6件减少至1件。

“退役军人事务局高度重视‘一网通办’工作，把‘退役军人一件事’纳入到‘一网通办’，涵盖了退役军人的报道、手续的转接以及就业创业等12类项目的办理。同时我们也建立了领导帮代办制度，帮助退役军人跑一趟即可办好各种手续，更好为退役军人做好服务。”青浦区退役军人事务局副局长陈海说。

下一步，青浦区将持续推进“军人退役一件事”联办工作机制，优化服务模式，不断提升军人退役相关事项“一门受理”“一网通办”“一体化”服务，为广大退役士兵提供更好、更优质的服务，以实际行动将党和国家对退役军人的关心关爱落到实处。

李双玖

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